Quel que soit le type de changement, les défis sont nombreux pour les individus qui travaillent chaque jour dans une entreprise. Lorsque le changement intervient au sein d’une organisation, il concerne avant tout les personnes, avec leur unicité et leur particularité. Changer une organisation, quel qu’en soit l’objectif, c’est donc changer des êtres humains. C’est l’une des clés d’une transformation réussie. En comprenant ce fait et en l’intégrant dans une stratégie de transformation, les chances de succès sont multipliées. Comment le coaching peut-il accompagner le changement et libérer le potentiel des talents?
Créer des espaces pour faire et expérimenter
Le coaching est un accompagnement personnalisé pour le développement des potentiels et des savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels. Il consiste à créer des espaces pour faire et expérimenter ensemble en permettant aux employés de travailler ensemble, pour développer de nouvelles compétences, de nouvelles approches et de nouvelles idées. Il soutient les individus dans l’exploration de leur potentiel et ainsi leur permet de maximiser leurs performances et d’atteindre leurs objectifs professionnels.
Le coaching peut également aider les employés à développer une meilleure conscience d’eux-même, à mieux comprendre leurs motivations et leurs limites, et à identifier les changements nécessaires pour atteindre leurs objectifs professionnels. En offrant des feedback constructifs et objectifs, le coaching peut aider les employés à apprendre de leurs erreurs et à s’améliorer continuellement.
En créant des espaces pour la réflexion, la collaboration et l’apprentissage continu, le coaching peut aider les entreprises à encourager l’innovation et la créativité, tout en développant les compétences et les connaissances des employés. Cela peut contribuer à créer un environnement de travail dynamique et stimulant, où les employés sont encouragés à expérimenter de nouvelles approches et à contribuer au succès de l’entreprise.
Fabriquer un dispositif sur-mesure instantanément
Tout changement que nous vivons nous oblige à nous adapter, à changer nos façons de penser, nos modes de fonctionnement, nos comportements et nos attitudes, et ce, avec plus ou moins de facilité. Ainsi, le coach va chercher à guider les collaborateurs vers la définition d’un état des lieux de la situation actuelle pour les amener à définir un état futur désiré. L’objectif poursuivi est de rassurer les individus en les faisant travailler sur des éléments tangibles.
Si le coaching intervient généralement dans un plan de formation, il permet d’aligner toutes les populations de l’entreprise sur une compréhension commune des concepts. Au fond, la pierre angulaire reste la capacité du coach à fabriquer instantanément avec les participants un dispositif qui répond à leurs attentes. A cet endroit, on demande à des personnes de trouver des solutions pour faire avancer les sujets, en totale conformité avec les règles, mais avec une posture différente.
Pour créer la sécurité nécessaire, seule l’expérimentation fonctionne en mode « test & learn ». A l’instar d’un laboratoire, le coach et les participants expérimentent pour pousser les grandes lignes de l’attendu. Ainsi, les individus s’approprient les messages et essayent de les traduire en comportements visibles. L’objectif est une fois de plus de s’inscrire dans une démarche de co-développement en s’assurant ensemble de la bonne direction.
La magie du dispositif de coaching, c’est qu’il s’applique aussi bien à une personne, une équipe, un groupe de pairs ou à toute une organisation.
A la faveur d’une prise de recul rendue possible par sa posture, le coach offre un éclairage nouveau sur les besoins des collaborateurs et des solutions qui n’auraient pas été envisagées. Lorsque cette compétence est combinée à celle de formateur, le résultat en est tout aussi intéressant tant il permet de créer un lien entre les différents initiatives.
Chaque semaine, Romain Tisné partage ses apprentissages avec sa communauté RH sur les réseaux sociaux. Pour rester informé et échanger avec lui sur ces sujets passionnants, suivez-le sur LinkedIn.
